Politiques de confidentialité

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Dernière mise à jour : 03/07/2025

Le site www.holos-home.com est édité par la société HOLOS HOME, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS sous le numéro 982 057 259, dont le siège social est situé au 57 avenue des Acacias, 06500 Menton, France.
Responsable du traitement : Amandine Kortulewski – contact@holos-home.com

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données suivantes via notre site internet :

• Formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone, objet de la demande.

• Formulaires de devis / prise de rendez-vous : coordonnées complètes, informations sur le projet.

• Espace membre (si applicable) : nom, prénom, adresse e-mail, identifiant et mot de passe.

• Inscription à la newsletter / téléchargement de ressources : nom, prénom, adresse e-mail.

• Cookies et outils de mesure d’audience : adresse IP, données de navigation.

Ces données sont collectées de manière volontaire par l'utilisateur ou automatiquement lors de l'utilisation du site.

2. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis.

• Assurer la gestion des projets d'accompagnement ou de prestations.

• Gérer l'accès à l’espace membre.

• Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti).

• Améliorer le fonctionnement du site grâce aux statistiques anonymes de fréquentation.

• Respecter nos obligations légales (comptabilité, conservation de devis/factures, etc.).

3. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (devis, prestations),

• Votre consentement (newsletter, cookies),

• Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site et à améliorer nos services.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement utilisées par HOLOS HOME.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils CRM, prestataires web ou comptables) strictement dans le cadre de leur mission.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

5. Durée de conservation

• Demandes de contact / devis : 3 ans à compter du dernier contact.

• Clients (facturation, contrat) : 10 ans (obligation légale).

• Newsletter : jusqu’à désinscription.

• Cookies : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données,

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement,

• Droit à la portabilité des données,

• Droit de retirer votre consentement à tout moment,

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Vous pouvez exercer vos droits par simple demande à :
📧 contact@holos-home.com
📬 HOLOS HOME – 57 avenue des Acacias, 06500 Menton

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Le bon fonctionnement du site (cookies techniques),

• Mesurer l’audience via des outils comme Google Analytics (cookies statistiques),

• Proposer une navigation personnalisée (cookies fonctionnels).

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via la bannière cookies ou en configurant votre navigateur.
Plus d’infos : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (accès restreint, sauvegardes, hébergement sécurisé).

9. Utilisation de l’espace membre (si activé)

L’espace membre, accessible après création d’un identifiant personnel, permet d'accéder à des contenus privés liés à nos accompagnements.
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Aucun usage non autorisé ou partage des accès n’est toléré.